x 
Carro - 0,00 €

  • Carro vacío

CONDICIONES

Descargue Nuestras Condiciones en PDF

Nuestros Términos y Condiciones
Descargar Condiciones

Condiciones de Compra

Todas las compras realizadas en Creaciones Dengra están sujetas a las condiciones generales de compra expuestas en este documento y reguladas por la legislación española vigente en venta a distancia.

– Precios: todos los productos se mostrarán en precio de euros y con Iva desglosado, dichos productos expuestos en esta web podrán ser revisados y modificados sin previo aviso.

– Pago: se podrán realizar mediante transferencia bancaria, tarjetas de crédito - débito y PayPal.

– Envío: En Creaciones Dengra nos hacemos cargo de los gastos de envío a España Peninsular para todos sus pedidos mediante agencia de transporte en las Categorías de Colecciones, Celebraciones y Muñecas y en la de  Básicos los  envios serán de 4.95€ pudiendo ser  "GRATIS" a partir de 30 € de Compra . Para los destinos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y Portugal. Leer Gastos de Envio.

- Aduanas y Aranceles: Creaciones Dengra NO se hará cargo de los pagos por gestión Aduanera ni impuestos derivados de los mismos y en caso de ser rechazados el cliente debe de tener en cuenta que Creaciones Dengra está exonerada a la devolución del importe pagado por el producto.

- Devoluciones: En Creaciones Dengra nos acogemos a la Ley 3/2014 de 27 de Marzo de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desestimiento NO será aplicable puesto que nuestros productos son confeccionados por encargo o según las especificaciones de los usuarios y claramente personalizados.

Únicamente serán aceptados en caso de que el cliente reciba el producto con alguna tara de confección y, en tal caso, deberá ser notificado a Creaciones Dengra mediante los diferentes medios de contacto a la mayor brevedad posible en un plazo máximo de 12 horas  tras haber recibido el paquete, debiendo de estar este en su envoltorio original con sus etiquetas y accesorios correspondientes y sin muestras de haber sido utilizados. Una vez verificada la tara existente ( la empresa se reserva el derecho de poder pedir fotografías y otras informaciones en dicho caso) se procederá a la recogida, arreglo o la nueva confección del producto con las mismas cualidades y envío, todo a cargo de Creaciones Dengra, siempre teniendo en cuenta que en ningún momento se realizará por parte de la empresa reembolso alguno del dinero de la compra ni cambios de modelo, talla o características.

Creaciones Dengra no se hace responsable de los usos indebidos que puedan hacer sus clientes con los productos comprados.

Ante cualquier duda o pregunta relacionada con este apartado puede ponerse en contacto a través de los medios habituales y la solucionaremos a la mayor brevedad posible.

PRIVACIDAD

El sitio web http://creacionesdengra.com (en adelante, el “Sitio Web”) es propiedad  de Francisco David Cruz Torrente (en adelante Creaciones Dengra) con D.N.I- 14627677-E, con domicilio social en C/ MARQUES DE CORVERA 36 1º A, C.P -18.830 HUESCAR, GRANADA

Creaciones Dengra le da la bienvenida y le invita a leer atentamente las Condiciones Generales de Uso de este Sito Web (en adelante, las “Condiciones Generales de Uso”) que describen los términos y condiciones que serán aplicables a su navegación por el mismo, de conformidad con lo establecido en la normativa española de aplicación.

Dado que de Creaciones Dengra podría modificar en el futuro estas Condiciones de Uso, le recomendamos que las visite periódicamente para estar debidamente informado de los cambios realizados.

Con el ánimo de que el uso del Sitio Web se ajuste a criterios de transparencia, claridad y sencillez,Creaciones Dengra informa al Usuario que cualquier sugerencia, duda o consulta sobre las Condiciones Generales de Uso será recibida y solucionada contactando con Creaciones Dengra  a través del tfno.  670 445 632 o en la dirección de correo electrónico:  Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

1. Objeto

Creaciones Dengra suministra el contenido y los servicios que están disponibles en el Sitio Web, con sujeción a las presentes Condiciones Generales de Uso así como a la política sobre tratamiento de datos personales (en adelante, la “Política de Protección de Datos”). El acceso a este Sitio Web o su utilización en cualquier forma le otorga la calificación de “Usuario” e implica la aceptación sin reservas de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de Uso, reservándose  Creaciones Dengra el derecho a modificarlos en cualquier momento. En consecuencia, será responsabilidad de todo Usuario, la atenta lectura de las Condiciones Generales de Uso vigente en cada una de las ocasiones en que acceda a este Sitio Web, por lo que si éste no está de acuerdo con cualquiera de los mismos aquí dispuestos, deberá abstenerse respecto al uso del presente Sitio Web.

Asimismo, queda advertido de que, en ocasiones, se podrán establecer condiciones particulares para la utilización en el Sitio Web de contenidos y/o servicios específicos, la utilización de dichos contenidos o servicios implicará la aceptación de las condiciones particulares en ellos especificadas.

2. Servicios

A través del Sitio Web,Creaciones Dengra ofrece a los Usuarios la posibilidad de acceder a información de la empresa, productos y/o servicios ofrecidos a través de la web, ubicación y apartado de contacto.

3. Privacidad y Tratamiento de Datos

Cuando para el acceso a determinados contenidos o servicios sea necesario facilitar datos de carácter personal, los Usuarios garantizarán su veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia. Creaciones Dengradará a dichos datos el tratamiento automatizado que corresponda en función de su naturaleza o finalidad, en los términos indicados en la sección de Política de Protección de Datos [LINK].

4. Propiedad Intelectual e Industrial

El Usuario reconoce y acepta que todos los contenidos que se muestran en el Sitio Web y en especial, diseños, textos, imágenes, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y/o comercial están sujetos a derechos de Propiedad Intelectual y todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos, todos los derechos de propiedad industrial e intelectual, sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en el página, que son propiedad exclusiva de Creaciones Dengray/o de terceros, quienes tienen el derecho exclusivo de utilizarlos en el tráfico económico. Por todo ello el Usuario se compromete a no reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar tales contenidos manteniendo indemne a Creaciones Dengra de cualquier reclamación que se derive del incumplimiento de tales obligaciones. En ningún caso el acceso al Sitio Web implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca expresamente lo contrario. Las presentes Condiciones Generales de Uso del Sitio Web no confieren a los Usuarios ningún otro derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública del Sitio Web y/o de sus Contenidos distintos de los aquí expresamente previstos. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera derechos estará sujeto a la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por Creaciones Dengra o el tercero titular de los derechos afectados.

Los contenidos, textos, fotografías, diseños, logotipos, imágenes, programas de ordenador, códigos fuente y, en general, cualquier creación intelectual existente en este sitio, así como el propio sitio en su conjunto, como obra artística multimedia, están protegidos como derechos de autor por la legislación en materia de propiedad intelectual. Creaciones Dengra, es titular de los elementos que integran el diseño gráfico del Sitio Web, lo menús, botones de navegación, el código HTML, los textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido del Sitio Web o, en cualquier caso dispone de la correspondiente autorización para la utilización de dichos elementos. El contenido dispuesto en el Sitio Web no podrá ser reproducido ni en todo ni en parte, ni transmitido, ni registrado por ningún sistema de recuperación de información, en ninguna forma ni en ningún medio, a menos que se cuente con la autorización previa, por escrito, de la citada Entidad.

Asimismo queda prohibido suprimir, eludir y/o manipular el "copyright" así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los contenidos. El Usuario de este Sitio Web se compromete a respetar los derechos enunciados y a evitar cualquier actuación que pudiera perjudicarlos, reservándose en todo caso Creaciones Dengra el ejercicio de cuantos medios o acciones legales le correspondan en defensa de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.

5. Obligaciones y Responsabilidades del Usuario del Sitio Web

El Usuario se compromete a:

a) Hacer un uso adecuado y lícito del Sitio Web así como de los contenidos y servicios, de conformidad con: (i) la legislación aplicable en cada momento; (ii) las Condiciones Generales de Uso del Sitio Web; (iii) la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y (iv) el orden público.

b) Proveerse de todos los medios y requerimientos técnicos que se precisen para acceder al Sitio Web.

c) Facilitar información veraz al cumplimentar con sus datos de carácter personal los formularios contenidos en el Sitio Web y a mantenerlos actualizados en todo momento de forma que responda, en cada momento, a la situación real del Usuario. El Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a Creaciones Dengrao a terceros por la información que facilite.

No obstante lo establecido en el apartado anterior el Usuario deberá asimismo abstenerse de:

a) Hacer un uso no autorizado o fraudulento del Sitio Web y/o de los contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en las presentes Condiciones Generales de Uso, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático.

b) Acceder o intentar acceder a recursos o áreas restringidas del Sitio Web, sin cumplir las condiciones exigidas para dicho acceso.

c) Provocar daños en los sistemas físicos o lógicos del Sitio Web, de sus proveedores o de terceros.

d) Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas físicos o lógico de Creaciones Dengra, de sus proveedores o de terceros.

e) Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datosde , terceros proveedores y otros Usuarios. Creaciones Dengra

f) Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

g) Suprimir, ocultar o manipular las notas sobre derechos de propiedad intelectual o industrial y demás datos identificativos de los derechos de Creaciones Dengrao de terceros incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que puedan insertarse en los contenidos.

h) Obtener e intentar obtener los contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado expresamente en las páginas web donde se encuentren los contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet por no entrañar un riesgo de daño o inutilización del sitio web y/o de los contenidos

i) En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que:

(i) De cualquier forma sea contrario, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los Tratados Internacionales y en el resto de la legislación vigente.

(ii) Induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral, a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.

(iii) Induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición.

(iv) Incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.

(v) Induzca o pueda inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor.

(vi) Induzca o incite a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico.

(vii) Se encuentra protegido por la legislación en materia de protección intelectual o industrial perteneciente ade Creaciones Dengrao a terceros sin que haya sido autorizado el uso que se pretenda realizar.

(viii) Sea contrario al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas.

(ix) Constituya cualquier tipo de publicidad.

(x) Incluya cualquier tipo de virus o programa que impida el normal funcionamiento del Sitio Web.

Si para acceder a algunos de los servicios y/o contenidos del Sitio Web, se le proporcionara una contraseña, se obliga a usarla de manera diligente, manteniéndola en todo momento en secreto. En consecuencia, será responsable de su adecuada custodia y confidencialidad, comprometiéndose a no cederla a terceros, de manera temporal o permanente, ni a permitir el acceso a los mencionados servicios y/o contenidos por parte de personas ajenas. Igualmente, se obliga a notificar a de Creaciones Dengra cualquier hecho que pueda suponer un uso indebido de su contraseña, como, a título enunciativo, su robo, extravío o el acceso no autorizado, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. En consecuencia, mientras no efectúe la notificación anterior, de  Creaciones Dengraquedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de su contraseña, siendo de su responsabilidad cualquier utilización ilícita de los contenidos y/o servicios del Sitio Web por cualquier tercero ilegítimo.

Si de manera negligente o dolosa incumpliera cualquiera de las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones Generales de Uso, responderá por todos los daños y perjuicios que de dicho incumplimiento pudieran derivarse para de Creaciones Dengra

6. Responsabilidades

Creaciones Dengra no garantiza el acceso continuado, ni la correcta visualización, descarga o utilidad de los elementos e informaciones contenidas en el Sitio Web, que pueden verse impedidos, dificultados o interrumpidos por factores o circunstancias que están fuera de su control.

Creaciones Dengra no se hace responsable de las decisiones que pudieran adoptarse como consecuencia del acceso a los contenidos o informaciones ofrecidas.

Creaciones Dengra podrá interrumpir el servicio o resolver de modo inmediato la relación con el Usuario si detecta que un uso de su Sitio Web o de cualquiera de los servicios ofertados en el mismo son contrarios a las presentes Condiciones Generales de Uso. de Creaciones Dengrano se hace responsable por daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos derivados del uso del Sitio Web. Únicamente será responsable de eliminar, lo antes posible, los contenidos que puedan generar tales perjuicios, siempre que así se notifique. En especial no será responsable de los perjuicios que se pudieran derivar, entre otros, de:

(i) interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, averías telefónicas, retrasos, bloqueos o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico, motivadas por deficiencias, sobrecargas y errores en las líneas y redes de telecomunicaciones, o por cualquier otra causa ajena al control.de Creaciones Dengra

(ii) intromisiones ilegítimas mediante el uso de programas malignos de cualquier tipo y a través de cualquier medio de comunicación, tales como virus informáticos o cualesquiera otros.

(iii) abuso indebido o inadecuado del Sitio Web.

(iv) errores de seguridad o navegación producidos por un mal funcionamiento del navegador o por el uso de versiones no actualizadas del mismo. Los administradores de Creaciones Dengra se reservan el derecho de retirar, total o parcialmente, cualquier contenido o información presente en el Sitio Web.

Creaciones Dengra excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la mala utilización de los servicios de libre disposición y uso por parte de los Usuarios de Sitio Web. Asimismo, Creaciones Dengra queda exonerado de cualquier responsabilidad por el contenido e informaciones que puedan ser recibidas como consecuencia de los formularios de recogida de datos, estando los mismos únicamente para la prestación de los servicios de consultas y dudas. Por otro lado, en caso de causar daños y perjuicios por un uso ilícito o incorrecto de dichos servicios, podrá ser el Usuario reclamado por Creaciones Dengra de los daños o perjuicios causados.

Usted defenderá, indemnizará y mantendrá a Creaciones Dengra indemne frente a cualesquiera daños y perjuicios que se deriven de reclamaciones, acciones o demandas de terceros como consecuencia de su acceso o uso del Sitio Web. Asimismo, usted se obliga a indemnizar  Creaciones Dengra frente a cualesquiera daños y perjuicios, que se deriven del uso por su parte de “robots”, “spiders”, “crawlers” o herramientas similares empleadas con el fin de recabar o extraer datos o de cualquier otra actuación por su parte que imponga una carga irrazonable sobre el funcionamiento del Sitio Web.

7. Hipervínculos

El Usuario se obliga a no reproducir de ningún modo, ni siquiera mediante un hiperenlace o hipervínculo, el Sitio Web de Creaciones Dengra, así como ninguno de sus contenidos, salvo autorización expresa y por escrito de Creaciones Dengra.

El Sitio Web de Creaciones Dengra incluye enlaces a otras sitios web gestionados por terceros, con objeto de facilitar el acceso del Usuario a la información de empresas colaboradoras y/o patrocinadoras. Conforme con el, de Creaciones Dengra no se responsabiliza del contenido de dichos sitios web, ni se sitúa en una posición de garante ni/o de parte ofertante de los servicios y/o información que se puedan ofrecer a terceros a través de los enlaces de terceros.

Se concede al Usuario un derecho limitado, revocable y no exclusivo a crear enlaces a la página principal del Sitio Web exclusivamente para uso privado y no comercial. Los sitios web que incluyan enlace a nuestro Sitio Web (i) no podrán dar a entender que de Creaciones Dengra recomienda ese sitio web o sus servicios o productos; (ii) no podrán falsear su relación con Creaciones Dengra ni afirmar que de Creaciones Dengra ha autorizado tal enlace, ni incluir marcas, denominaciones, nombres comerciales, logotipos u otros signos distintivos de Creaciones Dengra; (iii) no podrán incluir contenidos que puedan considerarse de mal gusto, obscenos, ofensivos, controvertidos, que inciten a la violencia o la discriminación por razón de sexo, raza o religión, contrarios al orden público o ilícitos; (iv) no podrán enlazar a ninguna página del Sitio Web distinta de la página principal; (v) deberá enlazar con la propia dirección del Sitio Web, sin permitir que el sitio web que realice el enlace reproduzca el Sitio Web como parte de su web o dentro de uno de sus “frames” o crear un “browser” sobre cualquiera de las páginas del Sitio Web. De Creaciones Dengra podrá solicitar, en cualquier momento, que elimine cualquier enlace al Sitio Web, después de lo cual deberá proceder de inmediato a su eliminación Creaciones Dengra no puede controlar la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios web que tengan establecidos enlaces con destino al Sitio Web.

En consecuencia,Creaciones Dengra no asume ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a tales sitios web.

8. Protección de datos

Para utilizar algunos de los Servicios, los Usuarios deben proporcionar previamente ciertos datos de carácter personal. Para ello,Creaciones Dengra tratará automatizadamente los Datos Personales en cumplimiento con la Ley 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y el RD de desarrollo 1720/2007. Para ello, el Usuario puede acceder a la política seguida en el tratamiento de los datos personales así como el establecimiento de las finalidades previamente establecidas, a lo dispuesto en las condiciones definidas en la Política de Privacidad [LINK] que presenta Sitio Web.

9. Duración y terminación

La prestación del servicio del presente Sitio Web y los demás servicios tienen en principio una duración indefinida. No obstante Creaciones Dengra podrá dar por terminada o suspender cualquiera de los servicios del portal. Cuando sea ello posible, Creaciones Dengra anunciará la terminación o suspensión de la prestación del servicio determinado.

10. Declaraciones y Garantías

En general, los contenidos y servicios ofrecidos en el Sitio Web tienen carácter meramente informativo. Por consiguiente, al ofrecerlos, Creaciones Dengra no otorga garantía ni declaración alguna en relación con los contenidos y servicios ofrecidos en el Sitio web, incluyendo, a título enunciativo, garantías de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, o comerciabilidad, salvo en la medida en que por ley no puedan excluirse tales declaraciones y garantías.

11. Fuerza mayor

(a completar) no será responsable en todo en caso de imposibilidad de prestar servicio, si ésta se debe a interrupciones prolongadas del suministro eléctrico, líneas de telecomunicaciones, conflictos sociales, huelgas, rebelión, explosiones, inundaciones, actos y omisiones del Gobierno, y en general todos los supuestos de fuerza mayor o de caso fortuito.

12. Resolución de controversias. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales de Uso, así como el uso del Sitio Web, se regirán por la legislación española. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales del domicilio del titular del Sitio Web.

En el supuesto de que cualquier estipulación de las presentes Condiciones Generales de Uso resultara inexigible o nula en virtud de la legislación aplicable o como consecuencia de una resolución judicial o administrativa, dicha inexigibilidad o nulidad no hará que las presentes Condiciones Generales de Uso resulten inexigibles o nulas en su conjunto. En dichos casos, Creaciones Dengra procederá a la modificación o sustitución de dicha estipulación por otra que sea válida y exigible y que, en la medida de lo posible, consiga el objetivo y pretensión reflejados en la estipulación original.

Descargue Nuestras Condiciones en PDF

Nuestros Términos y Condiciones
Descargar Condiciones

 

COMENTARIOS DE CLIENTES

Muchisimas gracias por el gran trabajo que habeis hecho para mi boda, los niños estaban preciosos y las madres y familiares orgullosisimos. ¡¡Os recomiendo !!

Elena
02 Junio 2017

Enhorabuena. Estoy encantada con la ropa que he recibido para mi niña, sin dudarlo volveré a repetir de nuevo.

Erika
07 Agosto 2017

Encantada con mi pedido, comprar aqui ha sido un acierto. Ropa de calidad y artesana . Calidad-precio excepcional. Os la recomiendo.

Mª Luisa
12 Septiembre 2017

Me encanta como a quedado la wed,para que sea todo mas cómodo, además de su trabajo profesional y de su buena calidad,buen trabajo y mucha suerte!!!

Mónica
27 Abril 2017

Profesionales de primera.
Mucha imaginacion y muy buena calidad.

Beatriz
25 Abril 2017

Buscando sitios donde comprar ropita de estilo más clásico, descubrí Creaciones Dengra y literalmente

¡me enamoré!

El hecho de poder participar en la creación de la ropita de mi bebé fue maravilloso.

Ahora en mi segundo embarazo sin duda haré mis encargos en Creaciones Dengra

Emma
05 Abril 2017

Buen trabajo.
Todas las prendas están perfectamente confeccionadas.

Una calidad magnífica y todo hecho al detalle.

Excelente atención cada vez que he pedido algún modelo.

¡Me encanta la web como ha quedado!

Sonia
25 Marzo 2017

He comprado bastantes prendas para mis sobrinos en Creaciones Dengra.
Al recibir los diseños elegidos en casa, presentación excepcional y modelos clavados, todo forrado,remallado y genial acabado...calidad-precio excepcional, seguiré repitiendo una y mil veces más...porque cuando el resultado es el esperado y el asesoramiento ideal

¿para qué buscar más?

Patry
29 Marzo 2017

DEJAR COMENTARIOS

17 + 3

CONTACTO

VISITANOS

C/ Marqués de Corvera, 36
18830 Huescar
(Granada) España

HORARIOS

Lunes - Viernes:
10 a 14 y 17 a 20 h.
Sabados:
10 a 14 h.

CONTACTANOS

Teléfono:
+34670 445 632
Email:
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.